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飛士蘭解決您的訂餐問題
您可從以下問答中找到最適合您的答覆,或是直接與我們聯絡
Q:
請問訂購金額有最低門檻才會受理外送嗎?
A:

我們服務範圍以大台北為主,與一般外燴廠商不同,我們並沒有最低門檻;但會依照運送地區比較訂購金額酌收運費。能否配送最主要還是以當天運能為主,所以提醒您遇到越熱門的節日建議提早來跟我們預約喔,以免滿單無法為您服務。

Q:
請問一般要多久以前跟你們下訂確認訂單呢?
A:

一般來說至少需要三個工作天前確認訂單,但您若需要與我們討論菜單,建議您提早將需求我們知道,避免讓菜色討論耽誤了您的行程。當然我們也常常擔任救火隊協助客戶臨時的餐會需求,只要您來電,我們定會為您使命必達。

Q:
請問我要如何跟你們訂購餐點呢?若我沒有辦過外燴怎麼辦?
A:

我們分為自由單點以及菜單規劃兩種服務方式,若是自由單點,您只需要將您在官網上您喜愛的餐點告訴我們,將會立刻為您確認;同時我們也提供免費規劃菜單服務,但需要您寶貴的時間派專人與您做電話訪談,提供建議與您討論,若您沒有辦過,我們非常樂意與您分享我們上萬場的外燴經驗。

Q:
請問訂餐會附贈餐具或桌椅嗎?
A:

凡訂購我們的產品,將免費提供需使用的免洗餐具數量,若您對於活動有特殊需要用到瓷類餐具,我們也提供租借服務。但桌椅是不包含在內的喔,若您現場需要硬體設施,我們也有能力為您解決的。

Q:
請問東西到了我要如何處理?你們會協助我擺餐嗎?你們人會留在現場服務嗎?
A:

我們將東西送到現場後,將會有專人為您擺餐,將飛士蘭的餐點美美的擺在您指定的位置後才會離開並與您約定回收時間,並不加收任何的服務費用喔。當然若您需要現場服務的話,只要事先與我們預約即可,收費方式會依照您現場服務之內容與時間另外為您報價。

Q:
請問東西送到馬上就能吃嗎?
A:

由於我們會有專人為您擺餐,到時需要您將您預期的用餐時間告訴我們,由我們專人評估擺餐所需時間,在與您討論與確認我們餐點的抵達時間。